Eliminación de datos de usuarios (Facebook / Instagram)
En Pastelería Lety, respetamos la privacidad de los usuarios y cumplimos con las políticas de datos de Meta (Facebook e Instagram).
Si utilizaste alguno de nuestros servicios digitales que interactúan con plataformas de Meta y deseas solicitar la eliminación de los datos asociados a tu cuenta, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Envía un correo electrónico a:
📩 servicio.ecommerce@pastelerialety.com
En el correo, por favor incluye:
- Nombre completo
- Correo electrónico utilizado
- Indicación expresa de que solicitas la eliminación de datos asociados a Facebook / Instagram
Proceso y confirmación
Una vez recibida tu solicitud:
- Eliminaremos los datos personales asociados que hayan sido obtenidos a través de Facebook o Instagram.
- Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 48 horas.
- En caso de ser necesario, podremos solicitar información adicional para validar la identidad del solicitante.
Si por motivos legales, regulatorios o de cumplimiento fuera necesario conservar cierta información, se informará al usuario de manera clara y conforme a la normativa aplicable.
Usuarios de Facebook
Los usuarios también pueden iniciar una solicitud de eliminación de datos directamente desde su cuenta de Facebook, accediendo a:
Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web, seleccionando nuestra aplicación y enviando la solicitud correspondiente.
📌 Nota importante
Este proceso aplica únicamente a los datos personales recopilados a través de integraciones digitales con plataformas de Meta y no afecta información necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o comerciales vigentes.